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Réparation / Maintenance / SAV de matériel kiné - Merlot Sports et Médical Dijon


RÉVISION, MAINTENANCE ET RÉPARATION

MERLOT SPORTS ET MEDICAL est fournisseur et réparateur agréé multi-marques.

Nous intervenons sur le :
 - MATERIEL DE SPORT : appareils de cardio-training, appareils de musculation,
 - MATERIEL MEDICAL : tables (toutes marques sur moteurs, vérins…), appareils de physiothérapie (électrostimulateurs, ultrason, ondes de choc…), appareils de rééducation (Artromot, Kinetec)…

En cas de panne ou de réparation, vous pouvez nous contacter au 09 75 90 71 78 ou par mail à l'adresse [email protected]

TARIF RÉPARATION STANDARD : forfait déplacement 50€ TTC + main d’œuvre 80€ TTC / h (première heure due en intégralité, puis facturation à la demi-heure). Pièces et fournitures en supplément.

Nous nous déplaçons dans les départements : 03, 21, 39, 42, 58, 63 et 71. Pour les autres départements, nous pouvons vous transmettre les coordonnées de professionnels réparateurs partenaires.

Pour rappel, nous sommes fournisseur et réparateur exclusif Enraf-Nonius sur les départements 03, 21, 39, 42, 58, 63 et 71.

Demandez-nous un devis, c'est gratuit !

MERLOT SPORTS ET MEDICAL vous propose également différentes manières de prolonger la durée de vie de vos appareils grâce à :

- des formules de révision de vos appareils,

- des contrats de maintenance incluant une révision annuelle et des tarifs préférentiels en cas de dépannage. Découvrez un exemple de contrat en cliquant ici.

Tarifs annuels valables pour l’année 2019. Possibilité de contrat personnalisé sur devis.


RÉVISIONS SIMPLES
CONTRATS DE MAINTENANCE
MINI
1 à 2
appareils

Révision « MINI »
INCLUS :
- 1 visite sur 1 à 2 équipements au choix
Durée maximale de la visite : 1h


130€ TTC
Contrat « MINI»
INCLUS :
- 1 visite annuelle sur 1 à 2 équipements au choix,
Durée maximale de la visite : 1h
- 10% de remise sur les pièces + 25% de remise sur la main d’oeuvre + forfait déplacement offert en cas de dépannage ou de réparation

200€ TTC
MEDIUM
3 à 6
appareils
Révision « MEDIUM »
INCLUS :
- 1 visite sur 3 à 6 équipements au choix
Durée maximale de la visite : 2h30


250€ TTC
Contrat « MEDIUM »
INCLUS :
- 1 visite annuelle sur 3 à 6 équipements au choix,
Durée maximale de la visite : 2h30
- 10% de remise sur les pièces + 25% de remise sur la main d’oeuvre+ forfait déplacement offert en cas de dépannage ou de réparation

350€ TTC
MEDIUM +
7 à 10
appareils
Révision « MEDIUM +»
INCLUS :
- 1 visite sur 7 à 10 équipements au choix
Durée maximale de la visite : 4h


350€ TTC
Contrat « MEDIUM +»
INCLUS :
- 1 visite annuelle sur 7 à 10 équipements au choix,
Durée maximale de la visite : 4h
- 10% de remise sur les pièces + 25% de remise sur la main d’oeuvre+ forfait déplacement offert en cas de dépannage ou de réparation

500€ TTC
PREMIUM
+ de 10
appareils
Révision « PREMIUM »
INCLUS :
- 1 visite d'une journée complète sur site sans limite du nombre d'appareils à réviser,
Durée maximale de la visite : 7h30


650€ TTC
Contrat « PREMIUM »
INCLUS :
1 visite d'une journée complète sur site sans limite du nombre d'appareils à réviser,
Durée maximale de la visite : 7h30
- 10% de remise sur les pièces + 25% de remise sur la main d’oeuvre+ forfait déplacement offert en cas de dépannage ou de réparation

950€ TTC

LES CONTRATS EN DÉTAIL

QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE UNE RÉVISION SIMPLE ET UN CONTRAT DE MAINTENANCE ?

Dans ces deux formules, vous bénéficiez d’une visite de révision sur vos appareils.

Lors de la révision simple, nous nous déplaçons une seule fois, à votre demande, pour faire le point sur vos appareils.

Le contrat de maintenance est un abonnement annuel tacitement reconductible qui vous donne droit à la présence sur site d’un technicien afin qu’il assure, une fois par an l’entretien et la maintenance de vos équipements (identifiés dans le contrat) et qui vous permet de bénéficier de tarifs préférentiels en cas de dépannage ou de réparation.

QUELLES ACTIONS SONT EFFECTUÉES LORS DE LA VISITE ANNUELLE DE RÉVISION ?

Nous réalisons un entretien global de chaque appareil : graissage, dépoussiérage, réglage, vissage…

A la suite de cette visite, un compte-rendu de l’intervention détaillant les actions réalisées et des préconisations (si nécessaire) vous est envoyé.

QUELS APPAREILS SONT ÉLIGIBLES A CE DISPOSITIF ?

Nous intervenons sur

- les tables d’examen et de traitement,

- les appareils de cardio-training et de musculation.

Vous choisissez librement les appareils que vous souhaitez faire réviser.

QUAND DÉBUTE LE CONTRAT DE MAINTENANCE ?

Le premier contrat débute le jour de la visite de révision. Lors du renouvellement, la visite a lieu dans le mois qui suit la date anniversaire du contrat.

COMMENT SE DÉROULENT LES RÉPARATIONS ET LES DÉPANNAGES ?

A la suite de la visite de révision, si des réparations sont à prévoir, un devis est réalisé gratuitement précisant les pièces à changer et/ou les réparations à effectuer. Aucune réparation n’est effectuée sans votre accord.

En cas de panne, nous intervenons dans les meilleurs délai et vous proposons gratuitement un devis.

Le tarif appliqué pour les réparations dépend de la formule choisie.

QUELLE FORMULE EST LA PLUS AVANTAGEUSE ?

Tout dépend de vos besoins, du nombre d’appareils que vous avez, de leur ancienneté, de leur intensité d’utilisation…

Globalement, plus vos appareils sont anciens ou utilisés, plus la souscription d’un contrat sera avantageuse.

A l’inverse, une révision simple avec le paiement des réparations au cas par cas peut se révéler suffisante pour les appareils neufs ou peu utilisés.

EXEMPLE :

Vous possédez un vélo qui n’est plus sous garantie et que vous souhaitez faire réviser. Au total, sur l’année complète, votre vélo vous aura coûté :

RÉVISION MINICONTRAT MINI
Cas 1. Le vélo ne nécessite aucune réparation au cours de l’année.
Révision : 130€
=> 130€ TTC
Contrat : 200€
=> 200€ TTC
Cas 2. Au cours de l’année, le guidon se casse.
Révision : 130€
Réparation : forfait déplacement : 50€ + main d’oeuvre (1h) : 80€ + pièce : guidon : 100€
=> 360€ TTC
Contrat : 200€
Réparation : forfait déplacement : offert + main d’oeuvre (1h) : 80€-25% =60€ + pièce : guidon : 100€-10% =90€
=> 350€ TTC
Cas 3. Au cours de l’année, le guidon se casse puis la selle est à remplacer.
Révision : 130€
Réparations : forfait déplacement : 50€ x 2 + main d’oeuvre (1h x 2) : 160€ + pièces : guidon + selle : 150€

=> 540€ TTC
Contrat : 200€
Réparations : forfait déplacement : offert + main d’oeuvre

(1h x 2) : 160€-25%=120€ + pièces : guidon + selle : 150€-10% = 135€
=> 455€ TTC